BIOIN CORPORATION SRL

CUI: 51207010

Sede legale: Str. Terra 39 Ap. 2 Cod 307160

E-mail: contact@bioin.it

Telefono: +40 740 301 543

1. Perché la riservatezza dei tuoi dati è importante

Presso BIOIN CORPORATION SRL sappiamo quanto sia importante la protezione dei dati personali. Ci siamo impegnati a proteggerli nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Quando entri in contatto con noi — sia che navighi sul sito, ordini mobili, ci scriva via e-mail o ci contatti sui social media — ci affidi le tue informazioni. Lo scopo di questa informativa è spiegarti quali dati trattiamo, perché li trattiamo, come li trattiamo, quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli.

Navigando sul sito, acquistando un prodotto o interagendo con noi in qualsiasi modo, accetti questa informativa. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare la nostra piattaforma o i nostri servizi.

2. Principi di trattamento dei dati

Ci siamo impegnati a rispettare la legislazione europea e nazionale (GDPR) e i seguenti principi fondamentali:

Legalità, correttezza e trasparenza: Trattiamo i dati in modo legale e corretto, mantenendo sempre la massima trasparenza riguardo alle informazioni utilizzate.

Il controllo è nelle tue mani: Nei limiti previsti dalla legge, ti offriamo la possibilità di consultare, modificare, cancellare i tuoi dati e di esercitare gli altri diritti previsti.

Integrità dei dati e limitazione delle finalità: Utilizziamo i dati solo per le finalità indicate al momento della raccolta.

Sicurezza: Abbiamo implementato misure di sicurezza e sistemi di crittografia per proteggere le tue informazioni. Tuttavia, ricorda che nessuna connessione Internet è sicura al 100%.

3. Quali informazioni raccogliamo su di te

Quando navighi sul nostro sito, effettui un ordine o ci contatti, possiamo raccogliere direttamente da te o da altre fonti le seguenti informazioni:

Dati identificativi: nome e cognome.

Dati di contatto: indirizzo e-mail e numero di telefono.

Dati di consegna e fatturazione: indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione.

Dati di pagamento: informazioni relative alla carta di credito/debito o al conto bancario. Questi dati sono elaborati da partner di pagamento sicuri e non vengono memorizzati direttamente da noi.

Dati dell’account cliente: nome utente, password criptata e preferenze dell’account.

Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, posizione e pagine web visitate sul sito.

Informazioni derivanti dall’uso dei cookie.

La maggior parte dei dati sopra indicati viene raccolta automaticamente tramite la piattaforma WooCommerce, che utilizziamo per offrirti i nostri servizi.

4. Perché raccogliamo queste informazioni

Raccogliamo i dati per le seguenti finalità:

Per concludere ed eseguire un contratto: elaboriamo i tuoi ordini, consegniamo i mobili e gestiamo i pagamenti.

Per rispondere alle tue domande e richieste: forniamo assistenza tecnica o supporto post-vendita.

Per finalità di marketing: ti inviamo offerte e newsletter, ma solo se abbiamo il tuo consenso.

Per adempiere agli obblighi di legge: ad esempio per conservare i documenti fiscali per il periodo richiesto dalla legge (10 anni).

Per prevenire frodi e difenderci da attacchi informatici.

Per analisi interne: miglioriamo i nostri servizi e il nostro sito.

Per informarti su promozioni e concorsi.

5. Qual è la base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base dei seguenti fondamenti giuridici previsti dal GDPR:

Esecuzione del contratto: per elaborare e consegnare il tuo ordine.

Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali.

Interesse legittimo: per offrirti supporto tecnico, prevenire frodi e migliorare i nostri servizi.

Il tuo consenso: per inviarti newsletter e offerte di marketing personalizzate. Puoi revocare il consenso al marketing diretto in qualsiasi momento.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate, ma non oltre 10 anni dalla tua ultima interazione con noi (in conformità con la legislazione contabile). Dopo questo periodo i dati vengono cancellati o anonimizzati.

7. Come condividiamo le informazioni

Possiamo divulgare i tuoi dati a partner commerciali e ad altri terzi nel rispetto della legge. Ci assicuriamo che adottino adeguate misure di sicurezza. Ad esempio, possiamo condividere i tuoi dati con:

Partner di trasporto e corrieri (per la consegna dei prodotti).

Processori di pagamenti online (per i pagamenti online).

Fornitori di servizi IT e hosting.

Società di contabilità e consulenza legale.

Partner di marketing (agenzie, Google, Facebook) che ci aiutano a mostrarti pubblicità pertinenti basate sui dati che hanno raccolto da te.

Autorità pubbliche (procura, polizia, tribunali) se richiesto dalla legge.

8. Marketing e come rinunciare

Utilizziamo tecnologie di marketing diretto e pubblicità personalizzata per inviarti offerte e mostrarti annunci pertinenti in base ai tuoi interessi. Puoi opporti in qualsiasi momento e revocare il consenso cliccando sul link di disiscrizione presente nelle e-mail o inviando una richiesta a contact@kendamaromania.ro.

9. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai i seguenti diritti, che puoi esercitare in qualsiasi momento inviandoci una richiesta a contact@kendamaromania.ro:

Il diritto di revocare il consenso.

Il diritto di essere informato sul trattamento dei tuoi dati.

Il diritto di accesso ai tuoi dati.

Il diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti.

Il diritto alla cancellazione dei dati (diritto all’oblio).

Il diritto di limitare il trattamento.

Il diritto alla portabilità dei dati.

Il diritto di opporsi al trattamento dei dati (incluso il marketing diretto).

Il diritto di non essere soggetto a decisioni automatizzate (profilazione).

Il diritto di presentare un reclamo presso l’Autorità Nazionale di Supervisione del Trattamento dei Dati Personali (ANSPDCP) all’indirizzo www.dataprotection.ro.

Importante: questi diritti non sono assoluti. Analizzeremo ogni richiesta e forniremo una decisione motivata. Ci impegniamo a rispondere entro un mese.

10. Sicurezza dei dati

Proteggiamo i tuoi dati attraverso misure tecniche e organizzative dedicate. Abbiamo politiche interne rigorose, limitiamo l’accesso ai dati solo al personale autorizzato e utilizziamo tecnologie per garantire la sicurezza.

11. Nessun processo decisionale automatizzato

In nessun caso sarai soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato dei tuoi dati che produca effetti giuridici o che ti riguardi in modo analogo.

12. Servizi di terze parti e cookie

Questa informativa non copre i siti e le applicazioni di terze parti che puoi accedere tramite i link presenti sul nostro sito. Ti incoraggiamo a verificare le informative sulla privacy di ogni sito prima di fornire dati personali.

Utilizziamo i cookie per offrirti la migliore esperienza possibile sul nostro sito. Puoi scoprire di più sui cookie che utilizziamo oppure disattivarli dalle Impostazioni.